0
¥0

現在カート内に商品はございません。

プライバシーポリシー

株式会社 一色本店は、当社が運営するナジャ工房をお客様にご利用して頂く際に、お客様の氏名・住所・電話番号・e-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。

当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、お客様に開示していただいた個人情報の取扱いに関する、お客様と当社との間のお約束です。

個人情報の定義

人情報とは、お客さま個人に関する情報であって、お客さまのお名前・住所・電話番号など、当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。


  • お客様への商品の発送および代金の請求のために、お客様の氏名・住所・電話番号などの連絡先情報を利用します。
    また、代金の請求に関連して、ご指定いただいたクレジットカード番号・銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
  • ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名・住所・e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  • お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名・住所・e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  • 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  • お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名・住所・e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。


  • 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
  • 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  • システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい・滅失のないよう厳重に管理します。
  • インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  • サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

個人情報の開示について

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。


  1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  2. 法令に特別の規定がある場合
  3. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  4. 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

本人確認の方法

本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

お支払い方法について

以下のお支払い方法を利用いただけます。

  • クレジットカード (VISA, Master Card)
    利用できるクレジットカードのロゴ
  • 代金引換 (クロネコヤマト宅急便、佐川急便、ゆうパック)
  • 銀行振込(前払)
  • 郵便振替(前払)※ゆうちょ口座からの振替のみ

※代金引換・銀行振込・郵便振替をご利用の場合は、別途手数料が必要です。

配送について

・クロネコヤマト宅急便・佐川急便・ゆうパック・レターパックのいずれかでお届けします。

・お届けの日時指定は、クロネコヤマト宅急便・佐川急便・ゆうパックのみ可能です。

・送料無料が設定されている場合を除いて、地域ごとに別途送料を頂戴しております。

・送料の詳細はこちらをごらんください。

引渡し時期について

・商品の発送は、通常、2営業日以内です。

・前払でご購入の場合は、入金確認後の発送となります。

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換

・お客様都合による返品・交換は、未開封のものに限らせていただきます。

・返品・交換を希望される場合は、商品到着後7日以内に当店へ電話で連絡いただき、返送してください。

・返送にかかる送料はお客様負担となります。

・破損などの不良品や誤配があった場合は、商品到着後から2営業日以内に当店へ電話でご連絡ください。
当店負担で早急に交換対応させていただきます。

キャンセル

・ご注文をキャンセルされる場合は、注文当日の営業時間内または翌営業日の正午までに当店へ電話でご連絡ください。

・当店へキャンセルの連絡なく受取を拒否をされた場合は、お客様に往復の送料を負担していただいております。

ページトップへ